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国网榆林供电公司冬季安全服务送上门

发布时间:2019-11-10 22:18:04 编辑:笔名

国榆林供电公司:冬季安全服务送上门

“樊班长,我们公司已经按照你们上次检查时提出的问题对线路变电设备进行了隐患整改和缺陷消除,现在用电质量明显好了。有你们供电公司严格把关,我们用电心理踏实多了。”1月2日,榆林市神木化工有限公司电气负责人对上门服务的国榆林供电公司市场及大客户服务人员感激地说。

去年12月份以来,为保证客户冬季安全可靠用电,该公司组织客户服务班及业扩报装人员对所辖重要客户及高危客户冬季安全用电、用电需求调查等相关事宜进行走访检查和设备隐患大排查。对重要客户用电设备运行情况及缺陷整改情况进行全面检查,对存在的异常和缺陷下达《不安全隐患整改通知书》,并向客户强调冬季用电设备加强巡视监管的重要性。同时,还就客户提出的供电质量、供电安全、停送电办理等客户关心的问题进行详细讲解。

为更好地服务电力客户,走访排查活动中,该公司坚持做到“不遗漏一家应查客户,不遗漏任何一项安全隐患,不遗漏任何一条设备缺陷”。在重点检查大客户和高危重要客户设备运行情况和缺陷整改情况的同时,详细了解客户备用电源维护、试运行情况,协助企业制定事故应急预案,确保电力客户冬季安全稳定供用电,把“暖冬行动”真正落实在行动上。

:李美美

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